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Inteligencia Artificial, ¿Qué es y para qué sirve?

Me ha tocado conocer personas que al escuchar Inteligencia Artificial se ponen nerviosos. Y no los culpo. 


¿Entonces quién tiene la culpa?


Sinceramente estoy convencido que la culpa es de Hollywood. Al menos en un porcentaje.  Hay tantas películas y libros de ciencia ficción que han logrado crear una imagen negativa de la tecnología haciendo fácil imaginar lo peor.   


La inteligencia artificial en Hollywood

Aunque a la larga el mismo ser humano es quien diseña sus propios retos, a veces de manera inconsciente. Pero antes de continuar vamos a definir qué es en realidad la inteligencia artificial (IA). 


La Real Academia Española la define como una disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento lógico.


Significado IA
Real Academia Española

En otras palabras, es una computadora que razona por ti y hace tareas complejas y sencillas similares a las de un ser humano. De cierta manera volvemos a lo mismo: UNA COMPUTADORA.


Y como quizá ya lo sepas, ya la estamos usando sólo que no siempre nos damos cuenta. 


Por ejemplo, tus chats favoritos como WhatsApp o Messenger ya usan un tipo de IA para identificar o ajustar el lenguaje y la ortografía.


Chat con inteligencia artificial
Chat con inteligencia artificial

Tu correo electrónico también se usa para organizar y separar mensajes no deseados como spam o mensajes riesgosos llenos de virus que pueden dañar tus equipos.


IA en tu correo electrónico
IA ordena tu correo electrónico


¿Y qué me dices de tu Smartphone?


Lamento decírtelo pero es verdad. Tu pequeño ladrillito es una computadora inteligente: Smartphone. Aquí es donde cargas y viajas con tu propia IA tranquilamente por todas partes a través de tus apps como Uber, Snapchat, Spotify, Youtube, facebook, etc. 



Smartphone IA
IA ya es parte de tu smartphone

Así es querido lector, ya la estamos usando, sólo que ahora existen opciones en las cuales puedes sacar otro tipo de provecho dentro de tu vida diaria, por ejemplo, para uso personal, entretenimiento, educación y marketing para tu negocio. 


Inteligencia artificial para tu negocio.


En la película de Steven Spielberg “Minority Report” protagonizada por Tom Cruise en el 2002, vemos un futuro en donde los negocios se promueven utilizando tecnología de IA, logrando dirigirse con los consumidores por nombre, sexo y ubicación. 


Minority Report Publcidad
Escena de Minority Report. Los anuncios identifican a los consumidores al atravesar las palzas comerciales

Los periódicos muestran las noticias del día con texto e imágenes en movimiento logrando crear una experiencia más atractiva para los lectores mientras viajan en los transportes públicos.


Minority Report escena
Periódico en Minority Report

La IA ya está aquí.


Y no hay nada que podamos hacer. Se trata de adaptarse y aprender de las nuevas tendencias que la tecnología nos muestra junto con lo que la vida moderna nos brinda. 


Entonces, ¿Cómo puedes usar la IA para tu negocio?


Obviamente aún no hemos llegado al nivel de Hollywood, pero si hay una gran variedad de opciones que ya podemos usar como los chats IA. Y la mayoría son 100% gratuitas.


Por ejemplo…


  • ChatGPT

  • Bing Copilot AI

  • Google Gemini (antes Bard)

 

Estos chats de IA son plataformas que utilizan la inteligencia artificial para generar contenido textual, conversar con los usuarios y responder a tus preguntas o peticiones. 

Hay muchos chats de IA disponibles en el mercado, pero algunos de los más populares y sus diferencias son:


ChatGPT

Ventajas: Es una plataforma que puede crear letras de canciones, poesías, historias, guiones, traducciones, operaciones matemáticas, ejemplos de código y más. 


Desventajas: No está conectado a internet, por lo que no puede responder a consultas que requieran información más actualizada. 


Bing ChatGPT 

Ventajas: Es una plataforma que puede responder a consultas que requieran información externa. Eestá conectada a internet y también puede crear imágenes usando tecnología DALL-E 3.


Desventajas: Es de Microsoft y utiliza la misma tecnología pero está integrada con los productos y servicios de Microsoft. Pero no le quita mérito y es de los Chats mejor evaluados por los expertos junto con Google Gemini.


Google Gemini:

Ventajas: Es el chat de inteligencia artificial de Google, que utiliza un modelo de lenguaje experimental llamado LaMDA. Tiene funciones similares a ChatGPT, y también está conectado al internet. Tiene opciones para modificar las respuestas generadas y/o hacerlas más cortas, largas, sencillas, profesionales o informales. 


Desventajas: No puede crear imágenes. 


Perplexity AI: 

Ventajas: Es una plataforma de chat diseñada para ser más natural, divertida y personalizada que otros chats de IA. Puede crear contenido creativo como poemas, historias, chistes, parodias de celebridades y más. También puede responder a preguntas de trivia, cultura general, ciencia y más. 


Desventajas: No está conectado a internet y no puede crear imágenes.


Y hay muchas más. Estas son sólo algunas de las que estoy probando.


Los chats IA son una herramienta de inteligencia artificial que te permiten generar textos y conversaciones de forma automática y natural. Puedes usarlos para tu negocio de diferentes formas, como:


  • Crear contenido para tu sitio web, blog, redes sociales, correo electrónico y más. Puedes pedirle que te escriba artículos, publicaciones, titulares, descripciones, slogans, testimonios y más, usando tus propias palabras o las de tu marca.


  • Generar ideas y soluciones para tu negocio. Puedes consultar al ChatGPT sobre cualquier tema relacionado con tu negocio, como nuevas ideas de productos o servicios, estrategias de marketing, análisis de mercado, planes de negocio y más. El ChatGPT te dará respuestas creativas y relevantes, basadas en los datos que le proporciones o que encuentre en internet.


  • Aprender y mejorar tus habilidades. Puedes usar el ChatGPT como un tutor o un mentor, que te enseñe sobre diferentes temas, como negocios, marketing, finanzas, programación, idiomas y más. Puedes pedirle que te explique conceptos, que te dé ejemplos, que te haga preguntas o que te evalúe.



Recuerda, no hay ninguna herramienta de Chat IA 100% perfecta, por lo cual siempre es recomendable revisar y validar la información que estas te dan para que puedas darle mayor validez y credibilidad a tu contenido. 


La decisión siempre es tuya. 


Si tienes dudas o te gustaría una asesoría gratuita sobre cómo utilizar esta tecnología o simplemente tienes dudas de cómo crear una estrategia de marketing para tu negocio, contáctanos aquí abajo y en breve nos estaremos comunicando contigo.


Te deseo toda la suerte y éxito del mundo!!


Atte. Roy Calderón

Director de Marketing en Ztudio4 Marketing



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